# A.T. Still University (ATSU) 学生注册服务指南

作者：吉祥法师

## 概述：学生注册服务的核心使命

A.T. 斯蒂尔健康科学大学（A.T. Still University of Health Sciences，简称ATSU）是一所以学习者为中心的高等教育机构，致力于通过创新的学术项目培养高素质的专业人才。大学秉持整骨疗法的传统，聚焦全人医疗、学术研究、社区健康、跨专业教育、多元文化以及服务不足人群。在学生事务管理体系中，注册服务部门（Enrollment Services）承担着支撑学生学术旅程的关键角色，为在校学生、教职员工提供全方位的支持服务。从提供入学证明、处理成绩单，到指导学生完成联邦贷款、退伍军人福利等各类财务援助选项，该部门的团队致力于确保整个流程的顺畅与无压力。注册服务团队在密苏里州柯克斯维尔（Kirksville, MO）和亚利桑那州梅萨（Mesa, AZ）两个校区均提供面对面服务，同时也可通过电话和电子邮件联系，确保每一位ATSU学生都能轻松获取所需的资源与答案。

## 第一部分：维护学生个人信息

### 学生信息更新的重要性

保持准确的学生信息记录是学术管理的基础环节。ATSU鼓励学生定期检查并更新个人资料，以确保各项记录的及时性和准确性。学生信息管理主要通过Anthology学生门户（Anthology Student Portal）进行，这是大学的学生信息系统平台，学生可以通过该平台访问成绩、打印非官方成绩单、添加或更新联系信息，以及查看账户账单和财务援助信息。

### 联系信息更新操作流程

学生可以通过Anthology学生门户更新电话号码和住址信息。ATSU将“地点”定义为学生居住的本地地址，并要求学生每六个月更新一次地址或位置信息。这一更新将在学生登录ATSU门户后通过系统提示自动完成。具体操作步骤如下：

1. 登录Anthology学生门户
2. 点击“我的资料”
3. 点击“我的信息”
4. 点击“个人信息”标签页
5. 点击“编辑”
6. 更新联系信息
7. 点击“保存”

需要注意的是，个人信息标签页中列出的地址将被所有大学部门用于与学生通信，因此保持地址的准确性至关重要。此外，学生不应在门户中更改校园电子邮件地址。如需将校园电子邮件转发至个人账户，应联系ATSU帮助台获取操作指导。

### 紧急联系人管理

在需要大学人员就学生的健康状况联系相关人员的紧急情况下，确保档案中留存指定紧急联系人的最新联系信息极为重要。学生可通过以下步骤在Anthology学生门户中添加或编辑紧急联系人信息：

1. 登录Anthology学生门户
2. 点击“我的资料”
3. 点击“我的信息”
4. 点击“地址”标签页
5. 点击“添加新地址”
6. 在地址类型下拉菜单中选择“紧急联系人信息”
7. 输入所需信息
8. 点击“保存”

### 姓名变更申请

在校学生和毕业生如需更改学术记录中的姓名，必须提交姓名变更申请，并同时提供以下文件之一：

- 结婚证的副本
- 授权姓名变更的法院命令副本（如离婚判决书）
- 非美国公民可提供护照副本

### 学生身份验证机制

为了保护学生记录的安全，ATSU采用个人身份识别密码进行验证。在通过电话或面对面方式获取学生记录详细信息时，如果学生未携带ATSU身份证件，将被要求提供个人身份识别码。学生可通过以下步骤设置或更新个人身份识别码：

1. 登录Anthology学生门户
2. 点击“我的资料”
3. 点击“我的信息”
4. 点击“附加信息”标签页
5. 点击“编辑”
6. 输入个人身份识别码
7. 点击“保存”

## 第二部分：学生记录管理

### 注册服务的核心功能

注册服务部门致力于帮助学生处理广泛的服务领域，涵盖学生在校期间及毕业后的各类需求。所有与注册和财务历史相关的请求都应首先通过注册服务部门处理。如需额外帮助或未能找到所需信息，可直接联系注册服务部门。

### 学籍与学位证明

在校学生和校友可通过国家学生信息交换所（National Student Clearinghouse）的学生自助服务平台按需打印入学证明。使用该免费服务的步骤如下：

1. 登录ATSU门户
2. 搜索“国家学生信息交换所”
3. 再次输入ATSU用户名和密码以访问学生自助服务工具

如果通过国家学生信息交换所提供的标准入学或学位验证无法满足需求，可发送电子邮件至enrollmentservices@atsu.edu申请入学验证信函。提交申请时需一并提交ATSU验证请求表，以获得发布学术记录信息的许可。

### 贷款延期服务

国家学生信息交换所为ATSU提供入学验证服务。所有至少半工半读的学生每30天会被电子报告至信息交换所。信息交换所的作用是为绝大多数贷款机构提供连续的入学验证。如果学生已入学但在课程开始后收到催款信，应联系贷款机构或贷款服务商确认延期是否已处理。如果尚未处理，可致电703.742.4200联系信息交换所的学生服务代表寻求帮助。需要注意的是，并非所有贷款机构都使用信息交换所来验证学生入学。对于未参与信息交换所的贷款机构，注册服务部门将继续处理延期申请。学生可以联系国家信息交换所咨询贷款机构是否参与该平台或提出其他问题。

### 课程注册机制

对于住宿制项目，学生无需采取任何行动，课程会根据每个项目的课程设置自动完成注册，除非学生存在注册限制（hold）。在线项目的课程注册则基于学生在入学前创建的学术学位计划（Academic Degree Plan，ADP）进行。只要学生记录中没有注册限制，系统会自动完成注册。学生将在每个学期持续注册，直至毕业或退出课程。

## 第三部分：学期分块制度详解

### 学期分块的基本概念

ATSU采用学期分块制度，每个学期由两个十周的分块组成。理解这一制度对于合理安排学业和财务规划至关重要。

### 注册状态与学分要求

学生的注册状态按学期衡量，涵盖该学期内所有课程的学分时数。换言之，注册状态取决于学生在给定学期内修读的学分时数。学生应在每学期开始时为该学期的两个分块同时注册课程。

**重要性说明**：如果学生需要为财务援助、贷款延期、退伍军人福利或私人奖学金维持特定的注册状态，注册状态要求正是通过这种方式满足的。

**示例一**：直接贷款资格要求半工半读注册（每学期五个学分时）。如果学生计划在第一学期分块修读三个学分时，在第二学期分块修读三个学分时，则整个学期共修读六个学分时，将被视为超过半工半读。在这种情况下，必须同时注册两个分块才能符合半工半读状态的要求。

**示例二**：如果学生只在第一学期分块注册三个学分时，未注册第二学期分块，则该学期总学分为三个学分时，将被视为低于半工半读状态。在学期开始时同时注册两个分块可以帮助学生避免这种情况。

### 新生在第二分块入学的问题

财务援助基于整个学期的注册状态。如果新生在第二学期分块开始上课，则必须注册至少五个学分时（即半工半读）才能获得财务援助资格。

### 仅注册一个分块的灵活性

学生无需强制注册两个分块，但必须确保拥有适当的注册状态，并满足所接受财务援助的资格要求。

### 同时注册两个分块的费用支付

如果学生同时注册两个分块，需在学期开始前完成缴费，或与财务办公室设立分期付款计划。在按时提交所有文件的情况下，贷款款项将在学期开始时发放。

### 第二分块课程调整权限

同时注册两个分块不会影响学生在需要时调整第二分块课程安排的能力。学生可以在每个分块开始前添加课程，或在每个分块的第一周内退出课程而无需承担财务责任（但需注意，退出课程可能影响财务援助和退伍军人福利资格）。

### 教材购买建议

建议学生按分块而非按学期购买教材，以便在需要时灵活调整课程安排。

### 分块休息的财务影响

注册是获得财务援助的条件。学生必须至少半工半读才能获得联邦贷款。如果学生休假一个分块，学费贷款的六个月宽限期将从学生不再至少半工半读之日的次日开始计算。同时，学生贷款的就读延期要求至少半工半读的注册状态。

### 前一学期分块考试未通过的影响

财务援助的满意学业进展（Satisfactory Academic Progress，SAP）审查将在每学期结束时进行。

### 分块间休息时长

每个学期的第一个分块和第二个分块之间有一周的休息时间。

## 第四部分：课程变更与退出程序

### 课程退出与项目退出的区别

课程退出指的是退出一个或多个课程，同时保持在该学期内的学生身份。项目退出则发生在退出的课程导致该学期没有剩余注册课程时，即使第一分块的课程已经完成。了解ATSU关于课程退出或退学的政策，可查阅ATSU大学目录中的ATSU政策部分。

### 项目退出流程

退学的学生必须填写位于ATSU门户上的退学表格（搜索“Withdrawal Form”）。提交表格后，学生所在项目有两个工作日的时间联系学生讨论退学事宜。两个工作日后，退学将被处理，官方退学日期记录为退学表格的初始提交日期。

### 在线项目的课程增删操作

在线项目学生如需添加或退出课程，可通过填写my.ATSU.edu门户中的课程添加/退出申请表（Course Add/Drop Request Form）进行操作。该表格可通过搜索“Add-Drop Form”找到。表格可在课程第一周结束前提交。在第一学期内退出课程的学生，其成绩单上不会出现“W”成绩。学生可以在学期的前60%时间内退出课程并获得“W”成绩，此后将无法退出课程。课程退出必须在截止日期中部时间晚上11:59之前提交。

## 第五部分：成绩查询与学业审计

### 成绩获取方式

学生可通过Anthology学生门户查询成绩。学业审计列表提供了与学术项目相关的所有课程。学生无需完成学业审计中列出的所有课程。如对课程要求有疑问，请联系所在学术项目。

### 成绩查询步骤

1. 登录Anthology学生门户
2. 点击“学术”
3. 点击“学业审计”

### 成绩发布时间

最终成绩在学期结束后五个工作日内提交至注册服务部门。轮转/实习成绩可能需要更长时间。注册服务部门在收到成绩后的两个工作日内发布成绩。

## 第六部分：成绩单服务

### 官方成绩单订购

ATSU已授权国家学生信息交换所提供24/7全天候在线成绩单订购服务。学生可以使用任何主要信用卡在一次会话中下任意数量的订单。卡片将在订单完成后才被扣费。如需订购官方成绩单，可登录信息交换所的安全网站。国家学生信息交换所的客服可协助解决在线系统订购问题，联系电话为703.742.4200。请选择“所有其他业务”选项联系客服代表。

### 非官方成绩单获取

1988年后毕业的学生均可获取ATSU成绩单的非官方副本。如果学生在1988年前毕业，需联系注册服务部门获取非官方成绩单副本。

### 非官方成绩单查询步骤

1. 登录Anthology学生门户
2. 点击“学术”
3. 点击“非官方成绩单”

如果过去六个月内未使用ATSU门户账户，访问权限可能已被终止。请填写校友门户访问申请表，该表格会自动提交至信息技术与服务部门（ITS），门户激活可能需要三到五个工作日。在确认ATSU校友身份后，门户账户将被创建，校友关系办公室将通过电子邮件向毕业生发送用户名和密码。

### 成绩单图例说明

订购成绩单时，会附带一份成绩单图例（或键）。图例说明了所获成绩的定义或分值。订购时包含的图例显示的是当前学年的成绩相关信息。一些可能出现在成绩单上但未在当前成绩单图例中显示的分数或指标包括：C（有条件）、Con（有条件）、S（满意）、U（不满意）、WE（提前退出）、WF（退出不及格）、WP（退出通过）、70R（原始成绩已修正）。

## 第七部分：学分转换与协议安排

### 转学分申请流程

如需申请将先前修读的学分转换为ATSU学分，应先阅读ATSU大学目录中的转学分政策及相应的项目特定转学分政策。如满足所有要求，需填写并提交转学分及相关学分申请表，并按照大学目录中的提交说明进行操作。

### 优先考虑协议

ATSU的部分项目设有优先考虑协议。目前，这些协议不包括自动授予转学分。在这些协议下的转学分申请遵循与任何提供转学分机会的项目相同的转学分流程。

## 第八部分：学位证书服务

### 电子学位证书

ATSU现提供认证电子证书（CeDiplomas和CeCertificates），为毕业生提供安全、便携且易于分享的学术成就证明。所有ATSU毕业生将继续免费收到邮寄的纸质学位证书，2023年9月1日之后毕业的学生还将自动免费获得电子学位证书。在此日期之前毕业的校友可单独订购电子学位证书。

### 纸质学位证书的投递

纸质学位证书订单在学期结束时所有成绩最终确定后下达。印刷完成后，供应商将证书直接邮寄给毕业生，通常在毕业日期后六到八周送达。学位证书将邮寄至毕业日期时在Anthology学生门户中列出的地址。学生有责任确保邮寄地址准确无误并及时更新，或与美国邮政服务合作设置转寄地址。

### 学位证书尺寸

所有证书均为横向印刷：

- 博士学位：18 x 14英寸
- 硕士学位：11 x 8.5英寸

### 纸质学位证书的补发与重新订购

如需额外或更换学位证书，可访问CeCredential Trust门户下单。重新订购的证书可能需要10到12周才能收到。在以下情况下，ATSU将免费为毕业生更换证书：

- 证书在运输过程中损坏（需提交损坏照片证明）
- 证书因ATSU或证书供应商错误显示不正确信息
- 证书被退回发件人（ATSU将免费尝试重新发送一次）

在以下情况下，毕业生需自费重新订购证书：

- 因毕业时地址错误或不准确导致未收到证书

## 学术日历的演变说明

ATSU的学术日历在不同的学院和专业之间存在差异。以下为主要变化时间点：

- **柯克斯维尔整骨医学院**：1986届开始，临床培训从记录学时转为记录周数；1997届开始，恢复记录学时；2013年7月15日起，2017届开始课程和临床学分以学期时记录。
- **生物医学科学硕士项目**：2013年7月15日起，课程学分从学季时转为学期时。
- **亚利桑那健康科学学院**：2014年7月1日起，部分项目转用学期时；其他项目陆续在2016年至2019年间完成转换。
- **研究生健康研究学院**：2013年7月15日起，课程学分从学季时转为学期时。
- **亚利桑那牙科与口腔健康学院、亚利桑那整骨医学院、密苏里牙科与口腔健康学院**：课程学分均以学期时记录。

这一系列细致的制度设计，体现了ATSU对学生学术旅程的全方位支持，从入学到毕业的每一个环节都有明确的流程和规范，确保学生能够专注于学业发展，同时享受到便捷高效的后勤保障服务。