# Microsoft Search in Bing 退役指南：组织迁移与应对策略

## 作者：吉祥法师

## 核心概念

本文详细阐述了Microsoft Search在Bing平台上正式退役的相关信息，包括具体时间线、核心变更内容、用户搜索入口的迁移方案、IT管理员的必要操作步骤、对教育机构用户的特定影响，以及未来替代方案（如Microsoft 365 Copilot Search）的介绍。该退役已于2025年3月31日全球范围内生效，对所有组织用户产生深远影响。

## 一、背景与核心变更：为何放弃Bing？

Microsoft Search曾作为一项集成的办公搜索服务，允许用户通过Bing.com（www.bing.com）直接搜索其工作或学校账户内的文件、人员、SharePoint站点等信息。然而，自2025年3月31日起，此项服务在Bing上正式退役。这一战略调整的核心原因在于，Microsoft希望简化搜索体验，将资源聚焦于核心生产力工具，从而为用户提供更高效、更一体化的搜索服务。

**核心变更总结：**
1.  **搜索入口迁移**：原有的工作/学校搜索结果，从Bing.com迁移至M365.cloud.microsoft（原Office.com和Microsoft365.com）及SharePoint Online。
2.  **浏览器地址栏调整**：Microsoft Edge for Business的地址栏及Windows搜索框，现在会将用户引导至M365.cloud.microsoft上的工作/学校搜索结果，而非Bing.com。
3.  **专用标签页退役**：Bing上专门用于工作搜索的“工作”选项卡和用于学校搜索的“学校”选项卡已正式退役。
4.  **特定功能下线**：部分Microsoft Search答案功能（如楼层平面图、问答、位置答案）以及推荐书签功能已停止服务。
5.  **浏览器扩展退役**：将Bing设为默认搜索引擎的Google Chrome浏览器扩展也已于同日退役。

## 二、逻辑结构与时间线：变革如何分步到来？

本次退役并非一蹴而就，而是遵循了清晰的时间安排，旨在为用户和管理员提供一定的过渡期。

-   **2025年3月31日**：核心退役日期。Bing.com上的工作/学校搜索功能正式停止服务。Edge for Business地址栏和Windows搜索框立即切换搜索来源，不再将工作搜索请求路由至Bing，而是直接导向M365.cloud.microsoft。同时，那个设置默认搜索引擎的Chrome扩展也被撤销。
-   **2025年4月30日**：针对“推荐书签”的特别截止日期。如果组织之前设置了自动发布推荐书签，这些书签在Bing上失效后，需要在此日期前手动发布至其他搜索入口（如M365.cloud.microsoft或SharePoint Online），才能继续可见。管理员也可以选择在此日期前导出书签数据进行备份。
-   **2025年5月**：Edge地址栏策略更新。原有的`AddressBarMicrosoftSearchInBingProviderEnabled`策略被正式退役。新的替代策略`AddressBarWorkSearchResultsEnabled`上线，允许IT管理员配置地址栏中工作建议的显示方式。
-   **2025年6月30日**：临时重定向结束。之前直接访问或书签了`www.bing.com/work`的用户，会在此日期前被重定向至M365.cloud.microsoft。此重定向随后停止。

## 三、主要论点与论据

### 论点一：核心搜索体验并未消失，而是转移和升级

**论据：**
尽管离开了Bing，但Microsoft Search的核心功能依然存在，并转移到了更专注的生产力环境中。用户可以通过以下途径继续高效搜索：

1.  **M365.cloud.microsoft**：作为新的主要搜索门户。登录后，用户可以直接搜索自己组织内的文件、人员、站点和书签。这是Office.com和Microsoft365.com的整合升级版。
2.  **SharePoint Online**：传统的SharePoint搜索功能保持不变，依然是强大的企业内部内容检索工具。
3.  **Edge for Business地址栏**：这是最便捷的入口之一。用户在地址栏输入查询内容时，下拉菜单会显示相关的工作文件、人员或书签建议。点击建议即可直接跳转到M365.cloud.microsoft上的搜索结果页面。此外，用户还可以输入“work”，按Tab键，然后输入查询，以获得更精准的工作结果。
4.  **Windows搜索框**：从Windows任务栏的搜索框中，用户通过“所有”和“文档”范围依然可以找到工作文件，通过“所有”和“人员”范围可以找到同事。尽管原有的专用“工作”范围被移除，但功能并未完全丧失。

### 论点二：变革带来效率提升，但需要用户适应

**论据：**
这一变革旨在优化搜索效率，但短期内可能造成用户习惯的“阵痛”。

-   **效率提升**：将工作搜索从通用搜索平台（Bing）剥离，并整合到专门的生产力工具中，可以避免信息混淆，使搜索结果更纯粹、更具相关性。Microsoft 365 Copilot Search的引入更是将搜索提升到了AI驱动的新高度。
-   **适应成本**：习惯了在Bing上进行一站式搜索的用户需要重新适应新的工作流。他们需要明确区分个人搜索（继续使用Bing）和公司搜索（使用新入口）。组织IT部门有责任进行清晰的沟通和培训。

### 论点三：IT管理员承担关键过渡责任

**论据：**
此次变革对IT管理员提出了明确的行动要求。他们并非被动接受，而是需要主动引导用户完成过渡。

1.  **更新策略与配置**：管理员需要更新Edge for Business的策略，使用新的`AddressBarWorkSearchResultsEnabled`策略来控制地址栏的工作搜索行为。
2.  **管理书签**：之前依赖Bing推荐书签的组织，需要在2025年4月30日前手动发布或导出自定义书签。
3.  **处理SafeSearch**：对于教育机构，如果之前通过“学校搜索”设置了严格的SafeSearch，现在需要在网络层面将`www.bing.com`映射到`strict.bing.com`来继续维持该安全策略。
4.  **配置浏览器收藏夹**：管理员可以主动将M365.cloud.microsoft、SharePoint Online等新入口添加到用户的Edge for Business收藏夹或收藏夹栏中，以提供一个“辅助路径”。
5.  **用户教育与培训**：这是最关键的一步。管理员需要向用户清晰传达变更信息，并提供如何使用新入口（特别是Edge地址栏）进行工作搜索的详细教程。

### 论点四：教育机构用户面临特定功能调整

**论据：**
对于使用教育服务计划的组织，影响更为具体。

-   **功能下线**：一些针对学校的特定搜索功能，如查询课程信息和即将到来的作业，被直接停止服务。这意味着学生和教师不能再通过搜索快速获取这些动态的日程信息。
-   **搜索入口变更**：同样，学校资源的搜索也不再通过Bing.com的“学校”标签页进行，而是需要通过M365.cloud.microsoft和SharePoint Online。
-   **安全设置延续**：之前默认开启的“严格”SafeSearch策略，需要管理员手动通过DNS映射等方式来确保在Bing上（用于个人搜索）继续生效。

## 四、未来展望：从搜索到智能洞察

Microsoft Search在Bing上的退役，并非搜索能力的削弱，而是一场从“被动检索”向“主动智能”演进的序曲。**Microsoft 365 Copilot Search** 是这场变革的核心。

-   **AI驱动的统一搜索**：Copilot Search是一个由AI驱动的通用搜索体验，专为组织优化。它超越了传统的关键词匹配，能够理解用户查询的深层意图，并跨所有Microsoft 365应用程序（如Outlook、Teams、Word、Excel）以及非Microsoft数据源，综合解读并呈现洞察。
-   **许可证要求**：Copilot Search对拥有有效Microsoft 365 Copilot许可证的用户免费提供。没有该许可证的用户，则可以在Microsoft 365 Copilot应用中访问基础版Microsoft Search。
-   **最终形态**：未来的搜索将不再是列出一堆文件链接，而是直接给出一个答案、一个摘要或一个洞察。例如，搜索“上个季度的销售报告和关键客户反馈”，Copilot Search会直接生成一份整合了销售数据和邮件、会议记录的总结报告。

## 五、常见问题深度解析

1.  **我的Microsoft Rewards积分怎么办？**
    如果你将Entra ID工作账户与Microsoft个人账户（MSA）关联以赚取积分，关联关系依然有效。在Bing上搜索时，你需要使用MSA登录才能继续累积积分。你可以随时取消关联，并通过奖励仪表板兑换积分。

2.  **组织能否选择“不参与”？**
    不能。这是一个强制性的全球变更，没有选择退出机制。

3.  **搜索查询历史会被保留吗？**
    不。Bing.com上的工作/学校搜索历史已于2025年3月31日起不再可见。IT管理员也无法代表用户下载这些搜索记录。

4.  **“工作”或“学校”标签页会彻底消失吗？**
    最终会。在短期内，如果用户登录了Bing且有相关Cookie，可能仍能看到这些标签，但点击后会被重定向到M365.cloud.microsoft。一旦用户清除Cookie或更换设备，这些标签就会消失。访问`bing.com/work`可以临时恢复。

## 结语

Microsoft Search从Bing退休是一个标志性事件，它标志着Microsoft将工作搜索彻底融入了其核心生产力生态系统中。对于组织而言，这既是挑战也是机遇。挑战在于需要引导用户适应新的工作流，机遇在于通过M365.cloud.microsoft和Copilot Search，用户将获得一个更智能、更安全、更高效的搜索体验。**行动的关键在于IT管理员的主动规划、清晰的沟通以及对新工具（特别是Edge for Business地址栏）的有效推广。** 唯有如此，才能确保组织能够平稳度过这一过渡期，并在新的搜索范式下最大化生产力。