# 美国邮政服务（USPS）包裹追踪状态完全指南

作者：吉祥法师

你是否也曾经历过这样的时刻：不断刷新USPS的追踪页面，试图解读那些含糊不清的状态更新背后究竟意味着什么？无论是作为需要及时告知客户的商家，还是作为急切等待包裹的消费者，理解USPS的追踪更新信息，都是掌握货物运输实时情况的关键。然而，USPS的追踪状态远不止“已发货”和“已送达”这两个基础概念。从“标签已创建，尚未进入系统”到“等待送达扫描”，每一次状态更新都讲述了运输旅程中的一部分故事，但这需要你懂得如何解读。

在这份指南中，我们将深入剖析最常见的USPS追踪状态，详细解释每一种状态的实际含义，并为你展示如何获取最准确、最及时的追踪信息，无论你是寄件方还是收件方，都能从中受益。

## 9种最常见的USPS追踪状态及其含义

从你首次创建运输标签开始，到收件人最终收到包裹，USPS会为包裹旅程的每一个步骤分配一个追踪状态更新。以下是针对人们最常搜索的USPS追踪状态的快速解释。

- **“已接受”（Accepted）状态的含义**：USPS已在其中一个设施或邮局实际接收了该包裹。
- **“等待送达扫描”（Awaiting Delivery Scan）状态的含义**：USPS已将包裹标记为“外出派送”，但尚未扫描为“已送达”。这可能是由于扫描遗漏或延迟所致。
- **“转运至下一设施”（In Transit to Next Facility）状态的含义**：包裹正在USPS网络中移动，正在运往下一个USPS地点。
- **“USPS等待物品”（USPS Awaiting Item）状态的含义**：USPS正在等待从寄件人或运输合作伙伴处接收包裹。
- **“标签已创建，尚未进入系统”（Label Created, Not Yet in System）状态的含义**：运输标签已经创建，但USPS尚未将包裹扫描进入其系统。这通常意味着包裹尚未被投递。
- **“退回寄件人”（Return to Sender）状态的含义**：由于无法完成投递，USPS正在将包裹退回给原始寄件人。
- **“已尝试投递”（Delivery Attempted）状态的含义**：USPS尝试投递包裹，但因故未能完成，原因可能包括通道被阻塞、无人接收或邮箱已满。
- **“海关清关”（Customs Clearance）状态的含义**：包裹已通过美国海关的检查，将继续运往最终目的地。
- **“已转寄”（Forwarded）状态的含义**：USPS已将您的包裹重新路由至收件人通过地址变更或邮件转寄请求提供的新地址。
- **“错运”（Misshipped）状态的含义**：USPS不慎将您的包裹发送到了错误的地点或设施。包裹应会被重新路由至正确目的地，但这可能会导致延误。

如果你只是需要一份快速参考，上面的表格涵盖了人们最常询问的主要状态。然而，如果你想深入了解，下面将会提供我们在USPS各种运输服务中观察到的全部追踪状态细分。每种状态还包含你在USPS网站上追踪包裹时会遇到的不同“子状态”。

## 1. 预运输阶段（Pre-Shipment）

当标签已创建但尚未被扫描进入USPS网络时，USPS会分配“预运输”追踪状态。以下是你会遇到的最常见的预运输状态：

**标签已创建，尚未进入系统（Label Created, Not Yet in System）**

此状态分配给一个新创建的标签。当你看到它时，意味着USPS已经注册了一个新标签，但尚未将其扫描进入他们的系统。USPS有时可能需要长达24小时才能将标签扫描进入其系统。

## 2. 运输途中阶段（In Transit）

一旦USPS扫描了包裹并开始在其网络内运输，“运输途中”状态更新就会显现。以下是你可以预期的“运输途中”状态：

**转运至下一设施（In Transit to Next Facility）**

包裹正在USPS网络中移动，正在运往下一个USPS分拣或目的地设施，并在到达时会被扫描入库。

**到达投递单位（Arrival at Unit）**

包裹已在所述日期到达目的地分拣局（即邮局），并计划进行投递。

**离开USPS设施（Departed USPS Facility）**

包裹已离开由城市、州和邮政编码标识的分拣设施。

**到达USPS设施（Arrived at USPS Facility）**

包裹已到达由城市、州和邮政编码标识的分拣设施。

**在目的地设施处理完毕（Processed at Destination Facility）**

USPS已在由城市、州和邮政编码标识的目的地设施处理了该包裹。

**延迟到达（Arriving Late）**

包裹被延误，到达时间比最初预期的要晚。

**出境 – 离开美国海关（Outbound – Out of US Customs）**

美国海关部门已将包裹交还给USPS，USPS已将其从国内出发设施发往海外。

**海关清关（Customs Clearance）**

包裹已通过美国海关的检查，并将交由USPS进行最终投递。

**USPS从美国海关接收（Received by US Postal Service from US Customs）**

美国海关部门已将包裹交还给USPS，现已准备好运往海外。

## 3. 外出派送阶段（Out for Delivery）

“外出派送”状态表明USPS已将包裹交由快递员派送，并计划在指定的日期和/或时间内送达。

## 4. 已送达阶段（Delivered）

“已送达”状态意味着USPS已完成将货物运送到最终目的地的任务，他们认为工作已经完成。以下是你可以预期的两种不同的“已送达”状态：

**已取件（Picked-up）**

您的收件人已在当地邮局领取了包裹。

**已送达给代理人（Delivered to Agent）**

USPS已将包裹送达至收件地址所在住所或机构的代理人处（例如，大学宿舍、公寓楼等）。

## 5. 投递尝试阶段（Delivery Attempt）

当USPS尝试将包裹送达最终目的地，但因某种原因无法完成最终投递时，你会看到“投递尝试”状态。以下是你可以预期的“投递尝试”状态：

**应客户要求保留在邮局（Held at the Post Office Customer Request）**

您的收件人要求USPS将包裹保留在目的地邮局。

**接收容器被阻塞（Receptacle Blocked）**

通往投递容器的物理路径被某种方式阻塞了。

**接收容器已满/物品过大（Receptacle Full/Item Oversized）**

邮箱/投递箱中没有空间，或者包裹太大而无法放入。

**无可用安全位置（No Secure Location Available）**

该位置被认为不够安全，无法放置物品，并且在投递地点没有留下包裹的其他授权或提示。如果存在宠物（如狗）挡住邮箱，有时会发生这种情况。信不信由你，看门狗有时确实会给USPS工作人员带来麻烦。仅在2023年，就有近5800名USPS工作人员报告遭到狗的攻击！

**无授权收件人可用（No Authorized Recipient Available）**

此状态表明无人可接收包裹。这通常发生在附加了“签名确认”服务的包裹上。

**无法进入投递地点（No Access to Delivery Location）**

USPS工作人员无法进入投递地点（例如，需要门禁密码的封闭式社区）。

## 6. 已接收阶段（Accepted）

当你看到“已接收”追踪状态更新时，表明USPS已持有您的包裹，无论是在您起始邮政编码所在地的设施，还是在您目的地邮政编码所在地的设施。以下是你可以预期的“已接收”状态：

**在目的地被接收（Accepted at Destination）**

物品已到达目的地USPS处理设施或邮局。

**始发地接收（Origin Acceptance）**

USPS在分配给您发货邮政编码的分拣设施接收了包裹。

**在USPS设施被接收（Accepted at USPS Facility）**

USPS在指定邮政编码的USPS设施将其接收进入系统。

**USPS持有物品（USPS in Possession of Item）**

USPS已根据寄件人安排的取件计划取走了包裹。

## 7. 可供领取阶段（Available for Pickup）

收件人可在邮局或任何其他指定的USPS设施领取包裹。

## 8. 警报状态（Alert）

当USPS在投递阶段遇到不常见的问题时，会出现“警报”状态，例如收件人拒收或目的地地址存在问题。以下是你可以预期的“警报”状态：

**等待送达扫描（Awaiting Delivery Scan）**

在包裹追踪状态更新为“外出派送”后的14小时内，没有发生可接受的投递事件（如“已送达”、“已留通知”等）。

**被拒收（Refused）**

USPS尝试投递包裹，但收件人拒绝了。

**无法投递 – 地址问题（Unable to Deliver Problem with Address）**

地址中的一个或多个要素不正确，导致USPS无法完成投递。

**已转寄（Forwarded）**

USPS已将包裹转寄至其档案中收件人的新地址。

**死信/已发送至回收邮件（Dead Mail/Sent to Recovery Mail）**

USPS无论出于何种原因都无法投递、转寄或退回包裹。因此，包裹已被送往位于佐治亚州亚特兰大的邮政服务邮件回收中心。

## 9. 退回寄件人阶段（Return to Sender）

有时USPS会因多种原因将包裹退回给寄件人。当这种情况发生时，你会看到“退回寄件人”状态更新。以下是你可以预期的“退回寄件人”状态：

**无此号码（No Such Number）**

地址的某部分缺失或无效，例如不正确的套间号或街道地址中的拼写错误。

**地址不充分（Insufficient Address）**

USPS无法投递包裹，因为所提供的地址信息不足。

**已搬迁，未留地址（Moved, Left No Address）**

收件人已搬迁，但未能设置转寄地址。

**转寄已过期（Forward Expired）**

收件人将邮件和包裹转寄至新地址的指令已过期。

**收件人未知（Addressee Unknown）**

在所提供的地址，无人认识该收件人。

**空置（Vacant）**

投递点无人居住或为空。

**无人认领/未指定（Unclaimed/Unspecified）**

USPS因未指明的原因将包裹退回给寄件人（这通常发生在收件人已故的情况下）。

## 如何正确追踪USPS包裹？

检查USPS包裹的追踪状态有多种方式。你可以通过以下途径进行追踪：
- 在USPS网站上的追踪门户中输入你包裹的唯一追踪号码。
- 在USPS移动应用程序中跟进。
- 致电USPS客服，通过电话获取更新。
- 选择接收短信，每当USPS更新包裹追踪状态时便可收到通知。

对于企业主来说，使用商业计划样本作为将运输策略纳入更大运营计划的工具至关重要。从一开始就仔细规划你的运输物流，可以确保运营顺畅。然而，根据我们的经验，USPS网站提供了最新、最详细的追踪状态更新，让你能够跟随包裹一路追踪至最终目的地。

**如何从USPS获取追踪号码？**

你购买的每一个USPS运输标签都附带有其唯一的追踪号码，无论你在哪里购买。该追踪号码的费用已包含在标签成本中，让你可以在整个旅程中跟随包裹，这意味着你无需支付额外费用来监控它！

**没有USPS追踪号码如何追踪包裹？**

如果你没有USPS追踪号码，追踪包裹会很困难，但并非不可能。追踪包裹的最佳方法是联系USPS客户服务或联系运输软件提供商的支持团队。在与客户服务代表交谈时，你可能需要提供某些信息，例如：
- 与包裹相关的服务类型（例如，First-Class Package Service, Priority Mail, Priority Mail Express, 或 Parcel Select Ground）
- 投递地址
- 货物的价值
- 以及其他信息

一旦提供了这些信息，USPS或第三方提供商或许能够利用这些信息来定位你的包裹并更新其状态。他们可能还会提供追踪号码，以便你跟进包裹的更新。

## 简化您的运输流程

当你与ShipBob合作作为你的物流履行合作伙伴时，你可以使用ShipBob的集中式履行平台，通过跟踪所有包裹的追踪状态来简化你的运输流程。在管理订单时，ShipBob让监控所有货物变得轻而易举，方法是在你的仪表板中包含所有包裹的追踪信息，并实时更新其状态。ShipBob还提供卓越的运输解决方案，例如2日达特快运输计划，保证为美国本土的客户提供2日达服务。知道你的货物会快速且经济地送达客户手中，不仅让你安心，而且在从ShipBob仪表板追踪订单时，也更容易发现诸如延迟交货等问题。点击下方获取更多关于ShipBob全渠道履行解决方案的信息。

## USPS追踪状态含义常见问题解答

以下是关于USPS追踪状态含义的常见问题解答。

**哪些USPS服务在价格中包含了包裹追踪？**

所有USPS运输服务都包含完整的门到门追踪，费用已包含在标签价格中。你可以通过将你唯一的追踪号码输入USPS追踪门户来查看状态更新。在ShipBob上你能找到的包含追踪功能的USPS服务包括：First Class Package Service, Priority Mail, Priority Mail Express, Priority Mail Flat Rate, Media Mail, 和 Parcel Select Ground。

**在哪里可以找到USPS追踪号码？**

你可以在标签本身、收据上（如果你在邮局寄送包裹），或者在ShipBob仪表板中点击进入你的货物详情时找到你的USPS追踪号码。你也可以选择让ShipBob在你为包裹购买USPS标签后，通过电子邮件将追踪号码发送给收件人，你可以在这些自动发送的电子邮件中找到它。

**USPS追踪多久更新一次？**

由于USPS在其网络中的每一个接触点都会扫描包裹，你会在包裹旅程的每一步看到其追踪状态的更新。例如，当你首次购买标签时，当USPS对包裹进行首次扫描时，当包裹在运输途中前往下一设施时，当包裹到达目的地邮政编码的邮局时，以及当包裹被送达时，追踪状态都会更新。

**如果USPS追踪投递状态没有更新该怎么办？**

如果你的USPS追踪状态没有更新，那么你的包裹可能被延误了，或者在最坏的情况下，在邮政服务网络中丢失了。在等待几天看看USPS是否会发布任何追踪号码更新后，你可以选择向USPS提交丢失邮件搜索申请。有时，提交丢失邮件搜索申请有助于触发追踪更新，或者至少能帮助你在USPS网络中找到你的包裹。如果提交丢失邮件搜索申请后仍然没有新的更新，你也可以选择直接向USPS提交保险索赔，要求赔偿你的包裹价值（前提是你的标签包含内置的USPS保险）。

**USPS追踪中的“等待送达扫描”是什么意思？**

如果你在USPS追踪页面上看到“等待送达扫描”，这意味着包裹已被标记为“外出派送”，但USPS尚未将其扫描为“已送达”。如果快递员漏掉了扫描，包裹仍在车辆上，或者送达确认信息更新延迟，都可能发生这种情况。如果超过一天没有更新，你可能需要联系USPS或与收件人确认是否已送达。